¿Cuál sería su respuesta si, cada vez que se acercara al mostrador de ventas, el asociado se fuera disgustado? Y el gerente fue testigo de esto pero, ¿no dijo nada más que apresurarlo?

Answer 1

Dependería completamente de si la ubicación en la que estaba tenía leyes de no discriminación y si tenía tiempo, energía, dinero y bienestar mental para convertirme en el foco de una pelea.

Si la respuesta a ambos fuera “sí”, me pondría en contacto con la ACLU y posiblemente con Lambda Legal.

Si la respuesta a cualquiera de los dos era “no”, encontraría un negocio que quisiera tomar mi dinero y dejar que mi red personal (amigos, colegas, familiares) supiera que no es compatible con ese negocio.

Answer 2

Soy una de esas personas que está totalmente dispuesta a hacer una gran escena desagradable cuando siento que está justificado. Esto suena como si pudiera ser uno de esos escenarios. Si sentía que me estaban discriminando injustamente, estaría llamando al empleado, al gerente, solicitando la información de contacto del gerente / propietarios del distrito, amenazando con llamar al BBB o a la cámara de comercio local, y arrastrando a otros clientes a la almacene en él, amenace con llamar a las estaciones de noticias locales, haga un blog al respecto, envíe un tweet al respecto y, oh sí, las tres letras más importantes de todos los SUE.

Te sorprendería lo rápido que este tipo de comportamiento convierte a alguien que se comporta como un imbécil arrogante en un pequeño enclenque que no puede disculparse lo suficiente.

Answer 3

Mi reacción sería tomar mi negocio en otro lugar y tal vez conectarse en línea para averiguar qué estaba sucediendo.

Si la empresa tuviera una cuenta de Twitter o una página de Facebook, podría twitearlos o dejar una publicación y preguntar qué estaba pasando. De lo contrario, podría enviar un correo electrónico, pero en la mayoría de los casos, probablemente asumo que el asociado estaba teniendo un mal día emocionalmente y que el gerente estaba tratando de lidiar con eso, y seguiría adelante.