¿Cómo se trata uno con un colega por el que no se hace nada a menos que haya un “proceso” engorroso construido a su alrededor, sin importar cuán sencillo o puntual sea la tarea o el paso?

El supervisor debe invertir en este miembro del equipo utilizando el enfoque clásico de desafío / soporte. La forma en que funciona es que el empleado tiene el reto de estirarse, convertirse en autodirección y autocorrección, y el supervisor proporciona apoyo, como capacitación, responsabilidad e hitos que cumplir.

Esto no es fácil y requiere un mayor nivel de liderazgo . No puedes simplemente exigir y mandar y esperar resultados. La buena noticia es que la inversión del supervisor se amortiza exponencialmente.

Una vez que logre que los miembros de este equipo estén donde deben estar, se autocorregan y se autodirigen y la productividad de todos aumenta.

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Esta persona puede estar ligeramente enferma mentalmente. Este es un comportamiento algo común para alguien con un trastorno relacionado con el control / la ansiedad. Los procesos oficiales (particularmente los escritos) proporcionan seguridad y estructura.

Alguien con un trastorno de ansiedad que fue “quemado” ya sea por algún problema de confianza recientemente, o por una solicitud muy similar no estándar (alguna vez) puede sentir la necesidad de asegurarse de que el comportamiento sea “correcto” al querer que un jefe haga un esfuerzo.

Probablemente no estén en un viaje de poder. Probablemente están buscando seguridad. Póngase “seguro” al ganar su confianza de pequeñas maneras. Al principio, cumpla con sus solicitudes, conócelos personalmente, haga lo que dice que hará.

A menos que sean solo un hambriento de poder, idiota oficioso. Entonces al infierno con ellos. Doblemente así por el hecho de que los agrupé con gente dañada y los defendí. En ese caso, hable con su jefe y RRHH (dependiendo de su cultura de trabajo) acerca de ellos y cómo afectan su capacidad para hacer su trabajo.

Me he encontrado con tantas personas que quieren sentirse bien informados o importantes al crear más tarifas para los fanáticos de lo necesario. Se llama desviar.

La mejor solución que he encontrado es reafirmar nuestro objetivo, intención / propósito / objetivo al usar los recursos en esta sala, reflexionar sobre las expectativas de línea de tiempo y el ancho de banda de las personas en la sala, que incluyen la cantidad de tiempo que pasamos resolviendo … haga una estimación del tiempo invertido actualmente, agregando una solución alternativa – indicando cómo será más rentable, ayúdenos a mantenernos enfocados en el objetivo, proponga un plan simple para poner nuestra solución colectiva y viable con un plan de acción para comenzar a avanzar.

Por lo general, están de pie, especialmente si mis palabras son pocas, tengo soporte / compra de los propietarios de los procesos que adquirí durante mi continua diligencia en el camino, todos los días, para no confundirme con la nariz oscura, pero conociendo el negocio por dentro y por fuera.