Razón y lógica. Pregunte “¿Qué piensa …?” En lugar de “¿Qué siente …?”. Hay muchas razones por las que una persona puede carecer de empatía. Algunos nacen sin la capacidad de sentir empatía, es una diferencia en la estructura del cerebro. Algunos son ayudantes quemados que comenzaron con demasiada empatía. Otros se adormecen después de sufrir un trauma. Otros pueden ser estoicos, y mientras sienten cosas, no muestran ni expresan sus sentimientos. También hay formas diferentes de empatía, incluyendo sentir lo que otra persona está sintiendo (definición habitual) y ser capaz de comprender intelectualmente lo que alguien puede estar sintiendo en una situación dada, incluso si no puede sentirlo usted mismo (empatía cognitiva). Entonces, en mi negocio, nunca asumo que una falta aparente de empatía significa que la persona carece de sentimientos, o que la falta de empatía es permanente, o que alguien que no empatiza con otros no puede entender los sentimientos de otros. Sin embargo, ciertamente puede ser un desafío relacionarse con alguien sin empatía aparente, ya que gran parte de nuestra relación se basa en los sentimientos.
Entonces, cuando usted dice “claramente carece de toda forma de empatía”, puede o no estar en lo cierto en este supuesto.