Cómo tratar con un compañero de trabajo que constantemente me interrumpe frente a mi cliente y me dice qué hacer

Answer 1

¿Es su compañero de trabajo su jefe o un supervisor de algún tipo? Si no, intente una vez hacer esto bien para mantener un poco de decoro en el trabajo.

Pregúntales por qué sigues interrumpiéndome cuando estoy haciendo mi trabajo? Por favor deje de. Sé cuál es mi trabajo y no aprecio que me digan qué hacer frente a los clientes, no hago eso contigo. Así que no lo vuelvas a hacer, ¿vale?

Luego aléjate, déjalo ir y mira si te escucharon. Si lo vuelven a hacer, mientras hablan con un cliente, dígale que se disculpe por un minuto, pídale a su compañero de trabajo que venga a unos pocos pies de distancia e insista en que salgan de su lugar de trabajo.

Si finalmente esto no funciona, después de que atienda al cliente, consulte a un Supervisor y presente una queja muy seria. No necesitas aguantar esto.

Answer 2

Dígale a su cliente: “Necesito hablar con mi compañero de trabajo, por favor, discúlpenos”. Luego, sáquelo a un lado y establezca la ley: “Oye, imbécil, no estoy trabajando para ti. Cállate la boca y vete. Este es mi cliente, mi trabajo. No te quiero cerca de mí o de mi cliente. ¿Me aclaro? “No esperes su respuesta, aléjate y no mires atrás. Si regresa, dígale a su cliente: “Señor, lo siento, pero mi compañero de trabajo tiene la impresión de que necesita estar aquí. Vete ahora ”en el punto a la puerta. Si todavía no entiende la pista? Ve a ver a tu jefe y explica que ni tú ni la necesidad de tu cliente o quieres que él asista a tu reunión. Dígale que no puede hacer su trabajo con este imbécil interponiéndose en la cuenta de su cliente. Necesitas poner este pequeño pinchazo en su lugar, porque si no lo haces? ¿Le está haciendo un mal servicio a su cliente, le está impidiendo que haga su trabajo y si lo deja continuar? Entonces se convierte en tu problema. Si puede decirle a este compañero de trabajo antes de que llegue su cliente que no es necesario o bienvenido a asistir a su reunión. Deje en claro que esta mierda se detiene ahora, porque tarde o temprano su jefe le preguntará por qué su desempeño no es lo que debería ser. Si le dices lo que está mal primero? Entonces él sabe la respuesta: asegúrate de explicarlo, en mayúsculas y en mayúsculas, si es necesario, quita la mierda.

Answer 3

Compra uno de esos buzzers de broma. Tan pronto como su compañero de trabajo abra su odiosa y controladora boca, déles un pequeño shock. Mantenga contacto visual con el cliente y actúe como si no hubiera ninguna interrupción.

Answer 4

Oh, wow, esta persona tiene una agenda personal y no te incluye a ti. No te dejes interrumpir. Es grosero y debe decirle cuál es su función en las reuniones con sus clientes. Dale una idea de tu agenda para la reunión. Dígale que si tiene preguntas, debe discutirlas con usted antes de la reunión. Por último, pídale amablemente que no interrumpa cuando usted está hablando. Dale las gracias por algo que hace bien por ti.

Mantenga una lista sólida de cada tarea que se le haya asignado, junto con la fecha, hora y quién lo solicitó. La mejor de las suertes para ti.

Answer 5

Puede ser que su compañero de trabajo no sepa que él / ella le está haciendo esto. Una conversación puede aclarar esto. Puede ser que él / ella esté preocupado por algo y una conversación sobre el trabajo antes de reunirse con el cliente puede llevarlo a la misma página.

Answer 6

Era gerente de sucursal de una empresa y, a veces, teníamos que ir al patio para mostrarle a la gente nuestro producto, que generalmente involucraba al gerente de servicio. Tuve una reunión casi todas las veces ANTES de que esto sucediera y explícitamente le dije que HAGO EL HABLAR. muchas veces dirían “podemos hacer eso” y se niegan a decir “puedo conseguirte un costo” Esto es lo mismo para un compañero de trabajo, y si no escuchan, ve al jefe. El jefe solo quiere el éxito. Y esta persona está inhibiendo su éxito y los beneficios de la compañía esperan que esto ayude.

Answer 7

Si él no está a cargo de ti, entonces ignóralo.