Cómo decir respetuosamente y educadamente no

Answer 1

Decir la palabra “no” no es la parte difícil, la parte difícil es que la mayoría de nosotros sentimos que tenemos que dar una razón para decirlo. Pero el “no” más poderoso es lo que es seguido por el silencio.

Answer 2

En muchas culturas, las personas son muy contundentes y, a veces, puede ser difícil acostumbrarse, especialmente cuando estás en el extremo receptor (más aún en el lugar de trabajo).

Creo que es importante transmitir empatía cuando tienes que decir que no.

Ej: rechazar una cena invitar

Muchas gracias por invitarnos a cenar. Pero tal vez no podamos hacerlo.

Ej: decir no a más comida en el plato cuando se sirve

No, pero muchas gracias por ofrecerme.

Ej: desacuerdo en un punto de vista durante una reunión

Lo siento , pero no. Realmente no veo cómo podría funcionar.

Ej: decir no a un vendedor.

Creo que tienes un gran producto y podría ser útil para mucha gente. Pero estoy seguro de que esto no es algo que me veo usando.

o

Sinceramente, no creo que sea un buen producto y simplemente no me veo usándolo. Tendría que decir que no.

Ejemplo: rechazar una ayuda a alguien que la necesita (espero que no tenga que hacerlo a menudo). Una disculpa al principio podría ser de alguna ayuda.

Realmente lo siento mucho. Pero no puedo ayudarte con esto.

o

Realmente desearía poder ayudarte con esto. Pero no puedo. Lo siento.