¿Por qué las secretarias del Reino Unido insisten en conocer los detalles de sus conversaciones con las personas a las que solicita que se les reenvíe?

Answer 1

¿Por qué las secretarias del Reino Unido insisten en conocer los detalles de sus conversaciones con las personas a las que solicita que se les reenvíe?

Debido a que esas personas han pedido a las secretarias que filtren a las personas que llaman, no tienen una razón real para hablar, por ejemplo, con las personas que llaman en frío.

Answer 2

Los secretarios lo hacen porque su jefe les ha dicho que lo hagan. Hay tres razones:

1. Porque sería grosero y poco profesional reenviar su llamada, sin avisar al destinatario quién estaba llamando y sobre qué tema. La mayoría de las personas que tienen la suficiente experiencia para tener una secretaria estarán trabajando en varios proyectos diferentes, y les ayuda a atender su llamada si saben qué diablos está llamando.
2. También es posible que la persona con la que está pidiendo hablar no sea la persona que puede resolver su problema, en cuyo caso puede redirigirlo sin molestar a su jefe.
3. Le da a su jefe la oportunidad de esquivar su llamada, dejándola para poner una excusa y tal vez tomar un mensaje.

Answer 3

Los secretarios sirven como guardianes de sus jefes. Se espera que sepan para quién está el jefe y a quién no está disponible.