Sí.
Hace unos años solía trabajar en Burger King. Los compañeros de trabajo y yo nos referiríamos a él como el ‘BK Lounge’ (gracias a Dane Cook), aunque era más parecido al vestíbulo en una casa de ancianos que un club, ya que este Burger King estaba situado en el centro de una ciudad. Conocido por atraer jubilados y ancianos. Durante mi tiempo allí trabajé únicamente como cajero una vez que el resto de la tripulación descubrió que no podía hacer una hamburguesa dentro del límite de tiempo para salvar una vida … También podría haber tenido que ver con ser amable y bueno para manejar los problemas con clientes.
No hace falta decir que en esta posición conocí a muchos, muchos clientes. Muchos de ellos con los que podría hablar de forma limitada mientras pedían comida, como “¿Cómo estás?” O “Eso será $ 5.09”. Pero como estaba desempeñando principalmente el papel de cajero y no de mesera, no siempre era posible hablar con ellos después de haber ordenado comida.
Hay algunos clientes que recuerdo más con los que no pude hablar fuera del pedido, pero me gustaría compartir solo uno. Había una adolescente que llegó al vestíbulo a última hora de la noche, pero no llegó a pedir comida. Estábamos bastante lentos durante este tiempo, así que ella era la única persona en el restaurante. Normalmente no le prestaría atención, pero ya había terminado mis tareas de limpieza, lo que significaba que me animaba mucho a pararme en el mostrador y esperar a que se acercara.
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En cambio, la vi llorar.
De vez en cuando sacaba su teléfono, lo miraba por un momento y lloraba un poco más, en voz muy baja. Al principio pensé que tal vez ella tuvo una ruptura, pero algo sobre la forma en que se comportó me hizo preocuparme por ella. Me pregunté si era una relación que realmente significaba mucho para ella, o si algo le había pasado antes de que ella entrara, o si acababa de recibir noticias de la muerte de un ser querido. Ninguno de mis compañeros de trabajo pareció darse cuenta. Me puse de pie ansiosamente preguntándome qué debía hacer: ¿debería llamar a ella desde el otro lado de la habitación, avisarle a mi gerente o pretender barrer? Decidiendo que estas eran todas ideas terribles, dejé mi publicación para hablar con ella.
Fue incómodo para los dos, ella con rímel y yo con mi mejor uniforme auténtico de BK Lounge con sombrero y cola de caballo. Ella me dijo que estaba bien, que no era nada de qué preocuparse. Respetando su espacio, le dejo saber que si necesitaba hablar conmigo, podría hacerlo. Comencé a alejarme y, luego de un extraño impulso, rápidamente corrí hacia ella y le pregunté: “¿Quieres un helado gratis? ¡El helado ayuda a todos a sentirse mejor! ”.
Ella me miró, lloró un poco más y luego en voz baja, “Sí, por favor”.
Así que le traje uno de nuestros conos de $ 1 (el único que teníamos) con remolinos adicionales, y ella dijo: “Gracias, esto significa mucho para mí”.
Eso se ha quedado conmigo desde entonces. ¿Por qué significó tanto para ella? ¿Por qué estaba pasando ella? Nunca lo supe, pero hasta el día de hoy pienso en ella de vez en cuando y me pregunto qué clase de persona era y cómo es ahora. Nunca pude tener otra conversación con ella como nunca la volví a ver después de esa noche.