Cómo aceptar correcciones, críticas e instrucciones sin parecer defensivo o como si estuviera aceptando que la otra persona deje de hablar

Answer 1

Eso es fácil.

Recuerda que la razón por la que alguien se toma el tiempo para hacer algo es porque les importa lo suficiente. Si alguien se toma la molestia de corregirlo, criticarlo o instruirlo, le está permitiendo verlo mejor.

Así que cuando sientas un poco de actitud defensiva, inhala profundamente y toma las críticas con calma. El hecho de que alguien diga algo, cualquier cosa , no lo hace verdadero, correcto o útil. Depende de usted asimilar la información presentada y tomar una decisión: útil o no .

¿Te imaginas si nadie te dio retroalimentación? Que nadie notara que existías. ¿Prefieres eso?

Me encantan las criticas. No puedo verme a mí mismo como lo hacen los demás, por lo que doy la bienvenida a todos los comentarios. A veces estoy de acuerdo con la crítica, a veces simplemente no la veo. Me esfuerzo por ser la mejor persona que puedo ser, y no solo para mí, sino para que el mundo externo pueda percibirlo.

Tomar críticas por lo que son, solo la opinión de alguien . Todos los tenemos.

Agradece a las personas que te critican, incluso si no estás de acuerdo con ellos. Si descubres que las personas están llenas de sí mismas y realmente prefieres que dejen de hablar, solo di: “Oye, gracias por eso, lo pensaré” y pasaré al siguiente tema. Puedes descartarlo por completo, pero no es necesario que te pongas a la defensiva. Está bien decir que se siente bastante seguro con su elección o con lo que sea que esté haciendo y que no está buscando comentarios en ese momento. Pégalo directamente en el capullo. Nada de malo con eso. Esto puede establecer un tono para futuras interacciones que, si desea retroalimentación, la solicitará.

Answer 2

Creo que una buena manera de hacerlo sería revisar todos los puntos y proponer alternativas y soluciones.

¿Qué es aún mejor? Averiguar todas las otras cosas que no hiciste tan bien y las cosas que aún lograste lograr. Pero cuando se trata de cosas que no hiciste tan bien, encuentra una solución.

Los militares lo hacen muy bien cuando se trata de una crítica constructiva. Se llama un informe de acción posterior (AAR).
El Superior le pregunta a su subordinado cuáles son los puntos a mejorar (cosas que salieron mal o podrían haber sido mucho mejores) y los puntos a mantener (lo que se hizo bien).
Después de que el subordinado presente sus puntos, el Superior agregará sus propios puntos.

Si se hace profesionalmente, es una excelente herramienta para que las personas aprendan de sus errores.

Answer 3

Es natural sentir una reacción defensiva, incluso una reacción herida, cuando alguien te critica.

Y hay varios escenarios posibles en juego aquí, cada uno de los cuales tiene una respuesta diferente. Voy a cubrir los dos más probables.

Primer escenario: realmente necesitas ayuda en esta área en particular. No eres un experto, por lo que aunque estés haciendo tu mejor esfuerzo, necesitas ayuda: necesitas instrucción, necesitas correcciones a lo que estás haciendo. Dependiendo de la habilidad de la persona que ofrezca instrucción y corrección, eso podría parecerle una crítica. Además, si eres alguien que encuentra que es correcto / no cometer errores es muy importante (odias que te vean mal y que hagas algo incorrectamente), es más probable que te sientas atacado personalmente, incluso si la corrección o la instrucción son perfectamente legítimas necesario.

En este caso, lo hará mejor si puede retroceder un poco y darse cuenta de que está reaccionando exageradamente.

Algunas sugerencias que podrían ayudar con esto:

• Permítase ser curioso acerca de cómo puede mejorar.
• Observe las formas en que esta otra persona tiene ideas que podrían ayudarlo. Puede sentir que está haciendo la tarea perfectamente adecuadamente, pero al mismo tiempo, si puede reconocer que puede haber mejoras (¡y siempre hay ajustes y mejoras por hacer!), Se sentirá más curioso y Menos a la defensiva sobre lo que te están diciendo.
• Si realmente te sientes abrumado, a la defensiva o incluso enojado, está bien pedir algo de tiempo para procesar lo que te dicen. Puedes decir algo como: “Necesito tomar unos minutos para pensar en esto” o “Me has dicho mucho, mi cerebro está lleno ahora mismo, necesito algo de tiempo de procesamiento”, o algo más esas lineas

En el segundo escenario: alguien está ofreciendo comentarios no solicitados e innecesarios.

Esta es en realidad una situación algo más difícil de manejar de manera efectiva.

El primer paso es decidir si, si bien es posible que no haya solicitado su opinión, es posible que tengan algo que valga la pena ofrecer. (En cuyo caso, siga las sugerencias en el primer escenario, arriba).

Si crees que solo están entrometidos y sus ideas no tienen validez, entonces di algo muy, muy simple.

Las respuestas de una sola palabra suelen ser útiles. “Gracias” o “Bien”, por ejemplo.

No necesita justificar lo que está haciendo (eso solo conducirá al desacuerdo). No es necesario que explique por qué lo que está haciendo es correcto (eso podría sentirse bien, pero nuevamente, solo conducirá al desacuerdo).

Casi todas las personas tienden a sobre-explicar en situaciones como esta, y si la otra persona es en absoluto agresiva o defensiva con respecto a su opinión, explicando solo le da algo para agarrar y crear un argumento.

Ahora: todo lo dicho, si la persona que está ofreciendo el consejo es su jefe, esté de acuerdo con ellos o no, debe asegurarse de no terminar ignorándolos descaradamente.

En esta situación, pedir una aclaración es un camino a seguir. “¿Ayudarme a entender cómo funciona esto?” o “¿Puedes poner eso en contexto dentro de esta situación específica?” Son buenas declaraciones abiertas, no defensivas que puedes hacer.

A veces solo tienes que enfrentar la realidad de que un jefe o gerente quiere que las cosas se hagan a su manera. Entonces, sin importar cuáles sean sus sentimientos, es posible que deba seguir adelante en lugar de luchar en una batalla de alto riesgo.

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Mi libro, The Five Deadly Shoulds of Office Politics , saldrá a principios de esta primavera y ayudará a resolver algunos de estos problemas. Si está interesado, puede registrarse en mi sitio web ( http://www.gracejudson.com/blog ).

Answer 4

Escucha primero Tenga en cuenta su refutación.

No empiece oraciones con “pero”. En su lugar, ve por algo como “Tienes razón, pero”. Valida sus críticas antes de ofrecer explicaciones y te escucharán.

Answer 5

Es un cambio de paradigma personal, tendrá que preocuparse genuinamente por lo que se está diciendo. Tendrá que ser lo suficientemente humilde como para darse cuenta de que otra persona puede tener más información sobre lo que está haciendo bien o mal. Haga contacto visual, escuche en lugar de hablar y comprenda que su lenguaje corporal dirá más sobre su verdadera actitud más que cualquier cosa que diga. Ahí es donde el cambio en la humildad será crítico, tu cuerpo no puede ocultar lo que realmente estás pensando.

Answer 6

Bueno, esta es una pregunta interesante. Yo también luché con esto por un tiempo. Escriba lo que dicen o saque su teléfono y póngalo en su libreta. Ellos apreciarán lo serio que está tomando su consejo.

Buena suerte y solo prueba