¿Cuál es tu experiencia de hablar con una persona desconocida?

Answer 1

Creo que puedo hablar de esto con algo de experiencia ya que mi campo de trabajo consiste en hablar con extraños a diario.

1. Comience con un saludo. “ Buenos días” o “Buenas tardes” dependiendo de la situación.
2. Diríjase siempre a la persona por su nombre completo si le habla por primera vez. Por ejemplo, “¿Habla el señor X Patel?” o “¿Estoy hablando con la señora Dipti Patel?”
3. Siempre pregunte acerca de sus acontecimientos como “¿Cómo estás?” o “¿Cómo va todo?”
4. Nunca lo interrumpa mientras está hablando. Escucha completamente lo que la persona está diciendo y luego responde.
5. Al cerrar la sesión, nunca olvides decir GRACIAS. Al hacer esto, usted se asegura de que la persona se sienta valorada por dar su tiempo para usted.

PD: Mientras habla con él / ella por segunda vez, intente recordar su nombre correctamente. Esta vez, diríjase a él / ella solo por su nombre. Te sorprenderá la calidez con la que te recibirán de vuelta.

Espero que haya ayudado.