¿Cómo se puede conciliar el consejo de “nunca quemar puentes” con personas que han sido hirientes o irrespetuosas?

Haber trabajado con una amplia sección de personas (desde CXO hasta pasantes adolescentes, jubilados de 70 y tantos ricos hasta jóvenes inmigrantes de China) en una amplia gama de industrias (banca de inversión, tecnología, reclutamiento, capital ángel / de riesgo, organizaciones sin fines de lucro , fundaciones) Puedo compartir algunas observaciones:

1. Las personas viciosas y verdaderamente hirientes no comenzaron de repente a ser un imbécil cuando se encontraron con usted ; han lastimado a mucha gente antes de que usted las haya conocido, y probablemente violarán a otros después de que hayan terminado con usted.

Usted es solo una de las víctimas de una larga lista de personas a las que les han arrancado / quemado / calumniado.


Es casi seguro que probablemente ya tengan una reputación negativa bien merecida entre personas decentes a quienes han lastimado / alienado a lo largo de los años: usted es nuevo en eso y por eso se siente fresco y crudo , y hay un deseo de obtener satisfacción. .

2. Muchos idiotas están bien versados ​​en el arte de la adulación y besarse el culo, y pueden parecer “agradables” a aquellos a quienes buscan congraciarse.

Dicho esto, las personas inteligentes e inteligentes pueden ver a través de este truco y generalmente hay un límite en la cantidad de poder y éxito que pueden acumular.

Con eso en mente …

3. No hay necesidad de quemar puentes en su extremo.

La trayectoria profesional de un imbécil por lo general sigue esta trayectoria: disfrutan del “éxito” temprano con acciones agresivas y narcisistas y son recompensados ​​por su comportamiento desagradable. Sin retroalimentación, piensan que este es el camino hacia el éxito y avanzan hasta cruzar un imbécil más grande y se aniquilan mutuamente.

Sé cordial, político y, a su debido tiempo, muchos de los matones / mentirosos / imbéciles que parecían tan poderosos cuando te lastimaron serán derrotados por su propio comportamiento.

Todo lo que tienes que hacer es sentarte y disfrutar del espectáculo.

Más importante …

4. Adopte una mentalidad de abundancia : la preocupación por los “puentes ardientes” se debe al temor de que hay un número limitado y finito de conexiones de la industria que debe satisfacer a toda costa.

Esta es una creencia falsa y limitante.

Por cada mentiroso / ladrón / imbécil en una posición alta en cualquier industria, hay al menos una docena de personas buenas / amables / reflexivas de rango / influencia similar (¡o superior!) Que serían un buen aliado que deberías conocer.

Concentre su energía limitada en iniciar y construir relaciones POSITIVAS, en lugar de tratar de ser inofensivamente sin confrontación con las personas MALAS.

El resto depende de usted …

kc

Trabajo y trato con partes interesadas internas y proveedores externos que muestran un comportamiento profesional y personal que va desde la negligencia consciente hasta el fraude absoluto. Sin embargo, estoy atrapado con ellos porque un monopolio.

Así es como trato.

Hablo respetuosamente y con aprecio cuando cumplen con las expectativas.

No socializo con ellos en eventos y conferencias de la industria. Soy franco con otros en mi industria cuando me preguntan sobre mis experiencias con estos proveedores.

Explico claramente lo que ha fallado cuando tengo la oportunidad de reunirme con ellos.

No grito, ni me arrepiento, ni amenazo con nunca volver a hacer negocios con ellos o personalmente los ataco. Recuerdo y documento.

Muevo mi negocio a la competencia siempre que sea posible, y les digo explícitamente a los representantes de ventas que perdieron negocios debido al comportamiento de sus compañías.

Si participan en un comportamiento abusivo, lo documento y lo remito a RH según corresponda. Les diré a su cara que su comportamiento no es aceptable. Hay muchos problemas que se pueden resolver simplemente diciendo: “Esa no es una forma aceptable de hablar conmigo (o con mi empleado)”. La asertividad resuelve muchos problemas.

Documente, comparta sus experiencias y busque una oportunidad para que el equipo legal participe en ellas.

Nunca queme puentes en negocios en público a menos que haya abogados y un equipo de relaciones públicas involucrado.

Si las cosas se han intensificado hasta el punto de sentirse físicamente inseguro, ninguno de estos consejos se aplica.