Buena pregunta. Pruebe algunos de estos consejos prácticos para obtener las máximas respuestas para su encuesta.
- Manténgalo anónimo: las encuestas no deben tomarse como herramientas de generación de leads. Evite campos como nombre, correo electrónico, número de contacto. Es probable que las personas abandonen o agreguen texto aleatorio a esos campos.
- KISS (Keep It Short & Simple): Sí, las encuestas largas son un gran ¡NO NO! Las encuestas largas son, por defecto, la causa de crear aburrimiento entre los participantes y los resultados en los abandonos. Las encuestas cortas y crujientes siempre vienen con el factor de adherencia y siempre son buenas para participar.
- Tipo de preguntas: solo cuando sea necesario, use preguntas abiertas en su encuesta. Sobre todo manténgalo cerrado preguntas terminadas. Los usuarios abiertos pueden llevar a los usuarios a pensar más y luego a escribir. (Esto es totalmente un punto discutible)
- Elija el medio adecuado: conectarse en línea es sin duda una forma rápida de obtener más respuestas, pero asegúrese de que su tipo de público objetivo esté realmente en los sitios sociales. De lo contrario, vaya a entrevistas cara a cara, discusiones de grupos focales o papel para lápiz.
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