Suponiendo que se refiere al código de acceso de la pantalla de bloqueo, en lugar de a una contraseña de ID de Apple o de cuenta de Google; la respuesta es no, no es posible que se haya hecho de forma remota, para un dispositivo con Android o iOS.
Si (desafortunadamente) te refieres a la contraseña de la cuenta; entonces es bastante fácil de hacer por una persona bastante bien informada. De hecho, pueden ser capaces de formatear completamente su teléfono, instalar software espía de forma remota o cualquier otra cosa similar.
Yo diría que cambiar la contraseña de la cuenta de todos modos; cambiar el código de bloqueo de la pantalla de bloqueo para un poco de tranquilidad.
FYI: es probable que los contactos se puedan recuperar a través de los contactos de Google. Inicia sesión allí y vuelve a una hora en la que tus contactos estuvieran presentes. También es cierto para iCloud.
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