Mi computadora no se enciende, ¿qué pasa con eso?
Lo que está mal es que no empaquetaste la computadora y la llevaste a un taller de reparación. Eso es lo que está mal con eso.
Si quisieras que te asistiéramos … cubrámoslo de nuevo antes de continuar. Si quisiera que le ayudáramos a reparar su computadora, y enfatizamos que una vez más … lo estaremos ayudando, no haciendo el trabajo por usted. No podemos hacer el trabajo por usted, porque esto es texto. No podemos tocar la computadora. No podemos darle la vuelta, y comprobar las conexiones en el interior. No podemos probar una fuente de alimentación o volver a colocar Ram. No podemos iniciarlo en el sistema operativo de diagnóstico, ejecutar pruebas y leer resultados.
No podemos hacer ninguna de esas cosas, porque estamos aquí, y usted y su computadora están allí. Asi que. No podemos hacer el trabajo por ti. Usted tiene que hacer el trabajo, o tiene que llevar la computadora a algún lugar que pueda hacer el trabajo por usted.
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Si vamos a poder ayudarle, necesitaríamos saber información. Información como … ¿es una computadora de escritorio o una computadora portátil? ¿Qué edad tiene esta computadora? ¿Qué versión de Windows estás usando? ¿Qué significa exactamente que no puedes encenderlo … no pasa absolutamente nada cuando presionas el botón de encendido? ¿Puedes oír el encendido del ventilador cuando presionas el botón de encendido, pero no aparece nada en la pantalla? ¿Parpadea la pantalla por un momento y MIRA como si intentara encenderse, o permanece la pantalla absolutamente negra y sin alimentación? ¿El logo del fabricante se muestra en la pantalla?
Ahora lo entiendo. Usted está buscando para iniciar un diálogo. Estás buscando crear una y otra vez. Usted dice que necesita ayuda, alguien lo investiga preguntándole qué está mal, responde con “No sé nada acerca de las computadoras” como una excusa preliminar para no saber las respuestas a estas preguntas … y, lo que es más importante, para cubrir su trasero. en no TRATAR de obtener las respuestas a estas preguntas.
De hecho, estoy absolutamente seguro de que en algún momento usted se negará a proporcionar información, porque se enojará porque se espera que proporcione más información de la que sabe. Te enojarás y actuarás como si alguien te insultara, y usarás esa ira para defender que “solo estaba buscando ayuda”.
No estás buscando ayuda. Usted está buscando a alguien que haga este trabajo por usted. Por eso NUNCA se le ocurrió que tendría que proporcionar información. Si le hubiera ocurrido que tendría que trabajar y proporcionar información, YA habría proporcionado información importante, por ejemplo, si esta computadora era una computadora de escritorio o portátil, y cuáles son los síntomas específicos (por ejemplo, si funcionó ayer y simplemente no se encendió hoy … o dejó de encenderse hoy, pero la derramó Cola la semana pasada, etc.) No habría esperado para intentar proporcionar información detallada, si realmente quisiera ayudar y / o haz la mayor parte del trabajo tú mismo.
Así que no lo hagas
Lleva la computadora a una tienda. De esta manera, no tiene que hacer un montón de trabajo que obviamente no quiere hacer (y no defender cómo quiere hacerlo). El hecho de que nos haya proporcionado NINGUNA información útil es prueba suficiente de que no lo hace. No quiero hacer esto), y no está calificado para hacerlo (el hecho de que no se le haya brindado información útil es una prueba de que no es la persona adecuada para esto).
Llévalo a una tienda. Pague a alguien que sepa lo que está haciendo, para arreglar su computadora que no se enciende.