Si una persona está hablando y una persona está escuchando, usted tiene una conferencia, no una conversación. La conversación es recíproca y mutua.
Los buenos conversadores aprovechan lo que otros participantes están contribuyendo para promover sus propias contribuciones y participación. Hay tanto flujo como oscilación, la conversadora contribuye a lo que ella cree que a los demás participantes les parecerá interesante y, a su vez, muestra interés con lo que escucha. Es un proceso orgánico, de modo que a medida que se desarrolla una conversación, el sujeto y el lenguaje pueden cambiar drásticamente. Desde el punto de vista táctico, la escucha activa y la contribución atractiva a menudo implican estímulo a través de la afirmación, comentarios activos, paráfrasis, afirmaciones, preguntas, posicionamiento físico variable y contrato visual variable, todo, por supuesto, depende del contexto.
Sin embargo, un buen conversador no es simplemente un imitador; La manipulación y / o reflexión son insuficientes. Ella tiene que hacer preguntas o hacer declaraciones que ofrezcan la oportunidad de que la conversación crezca. Ella también debe detectar y aceptar la dirección del crecimiento, o tal vez el final de la conversación. Uno no puede obligar a una conversación a permanecer en un enfoque particular, e incluso las buenas conversaciones eventualmente terminan.
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