¿Los cumplidos pueden ser contraproducentes, productivos o ambos?

Sí, si son insinceros o recibidos de esa manera. Se vuelven condescendientes y condescendientes. Dales con moderación y genuinamente. Y entréguenlos solos o en un grupo pequeño en el que los tomarán exactamente como se los quiere decir. Da el cumplido, no lo prodiges al destinatario. Será verdaderamente apreciado.

En el lugar de trabajo, llamaré a un colega de mi personal y le daré un cumplido por un trabajo bien hecho. Ella está extasiada. Yo lo llamo atraparlos haciendo algo bien.