Cómo conseguir que las personas que me están ayudando se muevan más rápido.

Todos creamos principios a partir de experiencias personales. Puedo pensar en uno.

El principio es este: definir un objetivo, imponer un marco de tiempo claro, eliminarlos y no interferir.

Para explicar: piensa en lo que quieres fuera del equipo. Realmente creo. Dales un objetivo claro. Con un marco de tiempo razonable. En simples palabras claras. No expliques demasiado. Luego se detiene. Absolutamente ningún cambio de los postes.

Hace algunos años, teníamos un trabajo muy difícil que hacer: obtener una orden judicial imposible en una Nochebuena. Llevábamos días trabajando en un archivo. Recopilación de pruebas. Entrevistar a los testigos. Anulando declaraciones juradas. Revocando la jurisprudencia. Construyendo argumentos. Pero las cosas se estaban desmoronando. Finalmente, llegó a las primeras horas de la víspera. Los tribunales abrirían en menos de 5 horas. Había demasiadas cosas que hacer. Estábamos lejos de los diversos objetivos que nos habíamos propuesto. Los papeles estaban en desorden. Fue un caos. Estaba a punto de perder la calma. Me pregunté, ‘¿Qué estoy haciendo mal?’ Les pedí a todos que se detuvieran. Le hice una pregunta al equipo: ‘¿Qué necesitamos exactamente?’ Un miembro del equipo subalterno dijo: ‘Siempre archivas papeles perfectos. Crees que los papeles no son perfectos. Estás tratando de hacerlos así. Emití una directiva única. ‘Obtener la cantidad mínima de trabajo realizado para obtener la medida cautelar’. Luego salí de la habitación y comencé a armar argumentos, algo que no haría hasta que todos los papeles fueran perfectos. Dos horas después, el equipo se apresuró a ir a la corte para hacer una cita con el juez. Llegué a la corte más tarde, y después de 5 horas de espera de que el juez terminara las audiencias programadas, y después de una inquisición desgarradora, obtuve la orden.

A partir de entonces, continué emitiendo instrucciones simples y pequeñas. Y se mantuvo fuera del camino del personal.

Eso siempre hizo las cosas. Y a tiempo.

Cuando la ayuda llega sin pedirla, o tan pronto como la solicitamos, asumimos subconscientemente que aquellos que ayudan tienen la libertad de hacerlo cuando lo solicitamos. La realidad es otra cosa. Necesitamos informarles qué ayuda pueden brindar en su tiempo libre, qué se necesita mañana y qué se necesita de inmediato. Una vez que se establezca este patrón, la mayoría de las veces, cumplirán según su prioridad. Cuando tienen una dificultad, también te lo harán saber. Permítanme citar un ejemplo. En mi hogar paterno, había normas disciplinarias draconianas. Mi dinero de bolsillo estaba restringido a 0.25 Rupia, que era totalmente necesario para la tarifa de Bus a College and Back. En marcado contraste, mi abuelo materno, un hombre rico, felizmente entregaría cien rupias, (el equivalente de hoy a quince mil rupias) solo por pedirlo. Después de recibir el primer billete de 100 rupias, el benefactor me preguntó si había hecho un balance de mis gastos, y me convencí de que se había gastado con prudencia. Él no quería los detalles, pero una garantía de que hay un ojo prudente en lo que hago con el dinero. Pero incluso él no podía simplemente darme esa Nota o un cheque, en un día determinado, cuando el Banco entró en liquidación. Mi necesidad era urgente, pero olvidé mencionar ese hecho. Entonces, cuando el monmey no vino, puse cara de decepción. Le dolía a la persona mayor y quería saber por qué. Cuando le dije, él me aconsejó con calma: “Siempre comunique su solicitud de manera completa, para que la otra persona tenga que sopesar sus opciones”. Ese fue el consejo más valioso que he recibido, comparándolo con la utilidad acumulada)

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