Cómo iniciar una conversación significativa por teléfono.

De la misma manera que lo haces en persona. A menudo la charla superficial te da un gancho; Usa eso para seguir en algo un poco más profundo.

“¿Hola! Qué tal?”

“No mucho, he estado ocupado”.

“¿Oh si? ¿Que has estado haciendo?”

“Nada especial, trabajando como siempre”.

Desde aquí puede preguntar sobre su trabajo, qué implica, si les gusta, qué no les gusta, si se ven a sí mismos haciendo esto durante mucho tiempo, qué les gustaría hacer en su lugar, etc. También hable acerca de su trabajo y cómo se siente al respecto, etc. Simplemente pase de una charla intrascendente que podría tener con cualquier persona un poco más personal. Algunas de esas exploraciones se prestarán para profundizar aún más.

También puede leer un poco acerca de los eventos actuales en su país, y luego mencionarlo y preguntarles cómo se sienten, si tienen una conexión personal con él.

O simplemente diga “oh, quería obtener su opinión sobre algo” y comience a hablar sobre algo significativo para usted sobre el cual podría querer una segunda opinión.

El truco está principalmente en el segmento, cómo pasar de hablar sobre el clima a hablar de algo que realmente importa. No es tan difícil una vez que te das cuenta de que puedes asociarte libremente, incluso el clima ofrece muchas oportunidades para conectarte con algo que importa. Su clima podría haber sido lluvioso, y eso le recuerda a ese día, en el campamento de la banda … donde sucedió algo que cambió su perspectiva de la vida.

La clave para entablar conversaciones es desarrollar el intercambio guiando la charla a temas interesantes. Usted comienza con preguntas abiertas, luego hace un seguimiento con preguntas más específicas basadas en lo que le acaban de decir. Trate especialmente de concentrarse en pensamientos o sentimientos que pueda percibir que son importantes para la otra persona. Busca entenderlos realmente tanto como te lo permitan.

Encontrarás que cuanto mejor hagas sentir a alguien sobre ellos mismos (siendo genuino), más tenderán a abrirse a ti. Cuanto más sienten que pueden confiar en usted con información sobre ellos mismos, más íntimamente personales pueden ser sus conversaciones. Cuando las personas se sienten seguras, es más probable que sean creativas en sus interacciones con los demás. Esto hace que las conversaciones sean más ricas y dinámicas.

Otra forma en que puede construir una buena relación (y, por lo tanto, conversaciones vibrantes) con alguien es darles un buen consejo, ¡pero solo si lo piden! ¿Cómo das un buen consejo? Simplemente escuche con atención lo que le están diciendo acerca de su situación, mentalmente póngase en su lugar y mire las cosas a través de sus ojos lo mejor que pueda, y combine esa información con las que obtiene al ser un tercero distante que examina el escena. Si tiene una idea sólida de lo que cree que deberían hacer, dígales y explique cómo llegó a su conclusión. Ofrezca múltiples opciones si ve más de una opción potencialmente viable, y quizás revise los pros y los contras de cada una. Haga preguntas calificadas para explorar más a fondo sus pensamientos y sentimientos al respecto. Si no sabe lo suficiente como para dar un buen consejo pero conoce una mejor fuente de información que usted mismo, consúltelos. Finalmente, si todo lo demás falla, ofrece tu apoyo y empatía. Con cualquiera de estas opciones, también puede invitarlos a mantenerse al tanto de cómo se desarrolla la situación. Declararse a sí mismo como parte interesada ayuda a que sepan que tenían un oído listo y atento disponible para ellos.

Una advertencia que mencionaré es que (al menos para mí) es más fácil tener este tipo de conversaciones a través de medios textuales (como esta respuesta que estoy escribiendo en este momento, o la función de mensajes de Quora). Puede planificar, afinar y tomar tiempo para considerar sus palabras a medida que las compone. Pero no hay un búfer de tiempo en una llamada telefónica; Es toda la comunicación en tiempo real, por lo que para los que nos resulta más fácil ser brillantes en el texto que por teléfono, esta es una desventaja menor para los chats en tiempo real. Sin embargo, con la práctica, uno puede ser mejor en una buena conversación en tiempo real. A veces, una de las mejores cosas que puede hacer es adoptar el hábito de permitir el silencio (por un par de segundos aproximadamente) después de que alguien diga o pida algo para formular mentalmente su respuesta antes de hablar. De esta manera, puede pulir su discurso un poco más y, al darse cuenta de que se está dando tiempo para considerar realmente sus palabras antes de emitirlas, es probable que aprecien esto de usted (a menos que, por supuesto, sean implacables en las conversaciones ).

Espero que esto te ayude y te deseo lo mejor. Comenta o envíame un mensaje si quieres seguir discutiendo esto. 🙂

Una gran cantidad de saltar a conversaciones significativas por teléfono es su mentalidad. Por lo general, hago una pequeña charla (¿Cómo estás? ¿Cómo está tu madre / tu perro / tu novio?) Y luego trato de retomar el hilo de las conversaciones anteriores. No me gusta mucho el chat, especialmente en una llamada de larga distancia (aunque estamos en un plan, no puedo evitar sentir el medidor en funcionamiento).

A veces, en una llamada de LD, creemos que tenemos que resumir rápidamente todo lo que sucedió en la última semana / mes y nos pusimos nerviosos, luego olvidamos lo que íbamos a decir.

Por lo tanto: asuma el compromiso de hablar sobre X, y después de establecer que no hay una emergencia, diga algo como: “La última vez dijo que X se estaba convirtiendo en un gran problema, ¿hay algún progreso allí?” Y, por supuesto, escucha y responde

Cualquier variación sobre esto está bien:

“¿Mencioné la última vez que tengo que hacer Y? Me estoy volviendo loca y quería recibir tus comentarios “.

“¿Te acuerdas de xyz? ¡Tengo noticias!

“No hay nada nuevo, no, excepto que extraño extrañarme de hablar de xyz contigo”.

Antes de hablar por teléfono, recuerde que no quiere desperdiciar un tiempo precioso con un amigo con conversaciones insignificantes, incomodidad o timidez. Si es necesario, tenga una pequeña nota para recordarle de qué le gustaría hablar. Incluso puedes hacer una broma con tu amigo. “¡Estoy leyendo una nota que escribí antes para que no me olvide!”