¿Por qué comenzamos con esto y aquello cuando hacemos una llamada en lugar de usar yo o usted?

Answer 1

No estoy seguro de entender lo que quieres decir. Puede que solo sea la hora, mucho más allá de la medianoche aquí, y estoy medio dormido, pero no reconozco este uso como algo que haya escuchado. ¿Puedes dar un ejemplo o dos?

Actualización: gracias por la aclaración.

Creo que es en parte el texto abreviado de “¿Quién es el que está llamando?” Especialmente en el inglés hablado, muchas cosas quedan sin hablar y nos apoyamos en el sentido del contexto del otro para proporcionar lo que falta. El ejemplo clásico es el sujeto “tú” de los comandos. “(Tu) baja eso!” pero lo hacemos en muchas otras circunstancias también. La mayor parte de nuestra conversación informal consiste en fragmentos de oraciones, donde confiamos en que nuestros amigos sabrán lo que queremos decir. “¿Vas a ir?” “Sí, (voy)” y así sucesivamente.

También tiene que ver con no ver la cara de la otra persona para ayudarte a identificarla. Si un amigo llamara a mi puerta, preguntaría “¿Quién está ahí?” no “quien eres?” y ella respondía “Es Patty”, no “Soy Patty”. Se está identificando a sí misma, pero no se presenta.

Por otro lado, cuando me encuentro con un extraño, le pregunto: “¿Quién eres?” y ella me decía su nombre: “Soy Patty Klein. ¿Quién eres?” Y yo le diría a la mía. La próxima vez que la conociera o hablara con ella, me recordaría su nombre: “Soy yo, Patty Klein. Nos conocimos la semana pasada …”, etc.

No tengo la sensación de que esté relacionado con operadores telefónicos, excepto que los operadores telefónicos cumplieron y se espera que cumplan con los estándares impecables de inglés comercial, que generalmente es bastante impersonal. Esto es lo más apropiado, porque no me estoy relacionando con el operador (o el representante de ninguna empresa) como un ser humano con un ser humano, sino como un cliente para una entidad comercial.

Answer 2

Creo que este uso de la tercera persona surgió debido a la perspectiva que uno tiene al hacer una llamada telefónica. Puede haberse originado con el concepto de operador, y esto puede haber creado una etiqueta formal que ahora consideramos la norma, aunque no puedo hablar de eso. Sin embargo, cuando alguien responde con “Quién es este”, “Quién es”, “Quién es ese” o responde con “Esto es” o “Es”, creo que en realidad son frases abreviadas con las preguntas implícitas “¿Quién es quién? esta haciendo esta llamada? y “Este es X quien responde”, refiriéndose a la acción de hacer y recibir la llamada, a diferencia de las personas mismas. La implicación adicional es que hay una razón para la llamada. El uso de esta tercera persona también es extremadamente lógico cuando alguien llama en nombre de una empresa, ya que sería extremadamente extraño decir “Hola, soy la Biblioteca del Distrito” en lugar de “Hola, esta es la Biblioteca Distric”

Sin embargo, hay una excepción, he recibido llamadas que comienzan con “Hola, soy X, llamé desde … respecto a …” Este estilo de llamada, donde el hecho de que especifiquen que me están llamando (como si yo contestara mi teléfono sonando). no fue suficiente evidencia) y de dónde (o para quién) es parte de lo que impulsa mi opinión. Además, entre los amigos las formalidades son a menudo completamente ignoradas.

Answer 3

El uso de “esto” en lugar de “I” es un remanente de los primeros días de la telecomunicación, cuando la expresión utilizada era ” Esto es una llamada X “. La palabra “esto” se refiere a la llamada en sí , o al acto de llamar , o la instancia de la comunicación . En otras palabras: ” Esta llamada te llega de X” o ” Esta llamada la está realizando X”. Sería muy inusual decir: “Estoy llamando X”. Finalmente, la palabra “llamando” se retiró y nos quedamos con ” Esto es X “.

La palabra “esto” enfatizó (y aún enfatiza) la naturaleza impersonal de la llamada, la naturaleza mecánica de la voz que estaba llegando a los oídos de la persona que recibe la llamada y la falta de comunicación cara a cara . Mi voz no soy yo, y en una llamada telefónica, es solo mi voz la que está presente para el oyente. La palabra “esto” apunta a esta “voz” impersonal e incorpórea que habla a través de medios mecánicos.

Con respecto al uso de “esto” y “eso” hoy, no se limita a las llamadas telefónicas. Cuando alguien llama a su puerta y no puede ver quién es la persona, es muy común que los angloparlantes digan: “¿Quién es ese ?”, Es decir, “¿Quién es esa persona que está llamando?” Es igualmente común que la persona que está llamando responda: ” Esto es X” (en lugar de ” Yo soy X”). Una vez más, “esto” y “eso” reflejan la naturaleza impersonal e incorpórea de las voces que se escuchan sin una señal visual de acompañamiento.

“Esto” también se usa cuando se presentan personas por primera vez. Cuando introducimos X en Y, decimos “Y, esto es X” o “Y, este es mi amigo X”, o algo así. Significa: ” Esta persona es X”. Nunca decimos, cuando presentamos a alguien: ” Él es X” o ” Ella es Y”.

” Eso ” se usa cuando preguntamos acerca de la identidad de alguien que no conocemos. Si vemos a alguien que no conocemos (a distancia) y queremos averiguar quién es esa persona, le preguntamos a alguien más (quién está cerca): “¿Quién es ese ?”, Que significa “¿Quién es esa persona ?” Y la respuesta es: ” Eso es Jack” o ” Esa es Jill”.

Por lo tanto, no hay nada extraño en utilizar “esto” y “eso” en inglés para referirnos a otras personas y a nosotros mismos cuando hablamos por teléfono.

Answer 4

Mike Mendis tiene una gran perspectiva y estoy de acuerdo.

Me gustaría agregar que al comienzo de la era del teléfono, el equipo no era particularmente bueno y que la voz de una persona podría estar distorsionada por la forma en que se transmitía a través de la red. Por lo tanto, en un intercambio formal, se anunciaría a sí mismo como “esto está hablando x” porque es posible que no reconozcan la voz.

En entornos informales, tan pronto como se usaba regularmente un teléfono entre conocidos, es seguro decir que “¡Hola, soy yo!” sería adoptado bastante pronto.

También va a existir la influencia de la cultura local. Las culturas formales tienen un énfasis en la declaración. “Esto es x hablando”, para anunciarse a la parte correspondiente. A menudo uso “mi nombre es” o “yo soy” en mi capacidad oficial.