Creo que una de las formas en que me convertí en un mejor comunicador y conversador fue aprender a escuchar más. La buena conversación no se trata tanto de hablar como de escuchar, repetir algo de lo que dice el orador para demostrar que escuchaba y establecer una buena relación, y luego hacer la transición a sus propios pensamientos.
Si no puede parafrasear lo que el orador acaba de decirle de nuevo a él, entonces simplemente no estaba escuchando. Se necesita algo de tiempo para escuchar estratégicamente (es decir, si se lo lleva a una persona verbosa o si acaba de hablar con demasiada gente ese día, puede dejar que su cerebro se tome un descanso al elegir los puntos clave del contenido del orador) de manera tal puede evocar ejemplos que corroboran el punto del orador, hacen una broma o dicen algo inteligente para abordar el punto.
Creo que es mucho más útil concentrarse menos en lo que voy a decir y más en lo que dice la otra persona. Por lo general, mi respuesta comienza haciendo saber al orador que he escuchado su punto de alguna manera … y luego continúo desde allí. Quita la presión exactamente lo que voy a decir y casi garantiza que la otra persona se irá pensando que la conversación fue agradable.
Además, cuando se trata de decir cosas elocuentemente o bien … esas cosas llevan tiempo. Tienes que hacer muchas tonterías para finalmente ser bueno por lo que puedo ver. Tal vez hablaré como mis profesores algún día … ¡pero hasta entonces continuaré haciéndolo!
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