¿Qué es UX? ¿Por qué es importante?

Answer 1

El término UX o ‘Experiencia de usuario’ fue acuñado por Donald Norman, vicepresidente de Apple. Explicó: “Inventé el término porque pensaba que la interfaz humana y la facilidad de uso eran demasiado limitadas. Quería cubrir todos los aspectos de la experiencia de la persona con el sistema, incluidos el diseño industrial, los gráficos, la interfaz, la interacción física y el manual “.

Hoy, cuando la gente dice que hacen UX, lo que quieren decir es que están diseñando aplicaciones y sitios web. Pero, ¿qué es realmente UX? No se trata solo de ’empujar píxeles’ y hacer que las cosas se vean bonitas. En realidad, es todo lo que tiene que ver con tu experiencia con un producto. Ni siquiera tiene que ser usted quien usa el producto, sino que simplemente se lo cuenta a alguien más. La principal preocupación de UX es cómo se siente el producto. Si es fácil de usar y cómo es la experiencia general con el producto. Pone a los humanos en el centro para ayudarlos, para empoderarlos, para hacer que sus vidas sean mejores y más fáciles. Y los diseñadores de UX, cuando crean un producto, hablan en nombre de sus usuarios, que no pueden estar en la sala de reuniones cuando se discute el producto. Los diseñadores actúan como sus defensores. Toman un problema y exploran una forma de resolverlo para crear una mejor experiencia de interacción en el futuro. La pregunta principal que debe hacerse en términos de UX: “¿Cómo puedo mejorar esto para un usuario?”

Ahora a por qué importa UX …

¿Cuál es el signo de un buen UX? En realidad no hay ninguno. Porque la buena experiencia de usuario es sutil. Los usuarios no lo notan o señalan intencionalmente. En cambio, un usuario mira el producto y sabe qué hacer con él y no hay necesidad de manuales o señales adicionales. Y el mal UX a menudo se llama “puertas normandas”

porque es como la pesadilla de una puerta que todos hemos encontrado. Los que nunca puedes hacer bien.

Un buen UX significa que sus clientes no odian a sus usuarios, pero en realidad tal vez les guste. Es eficiente, fácil de navegar y hace que su viaje sea más rápido.

Significa:

• Usuarios satisfechos
• Ahorrando tiempo y dinero
• Mayores ingresos

Si está interesado en leer más, eche un vistazo: el diseño de UI y UX está agotado. Y lo que significa para tu negocio.

Answer 2

El diseño de la experiencia del usuario puede involucrar todo tipo de productos y servicios. Sin embargo, en general, el término diseño de experiencia del usuario (UXD) se utiliza en relación con sitios web, aplicaciones web y otras aplicaciones de software.

El éxito del proyecto depende de un solo factor: ¿cómo se sienten los usuarios al respecto ?

En tiempos pasados, el diseño del producto era simple. Los diseñadores construyeron cosas que pensaron que eran geniales y que esperaban que a sus clientes les gustara. Desafortunadamente, hay dos problemas con ese enfoque. La primera es que en ese entonces había mucho menos competencia para llamar la atención de las personas en línea. La segunda es que el usuario del producto no tiene ninguna consideración en absoluto en ese enfoque: el éxito o el fracaso de un proyecto de desarrollo se debió tanto a la suerte como al juicio del equipo de diseño.

Enfocarse en UX permite que el diseño se centre en el usuario. Aumenta las posibilidades de éxito de un proyecto cuando finalmente llega al mercado.

Answer 3

La experiencia del usuario (UX) es algo así como una noción difícil de alcanzar con muchas definiciones diferentes, incluso entre la comunidad de UX. Existe una experiencia de usuario involucrada en todo el diseño de productos y servicios, sin embargo, mi enfoque aquí es puramente en la experiencia de usuario digital (por ejemplo, sitios web, intranets, aplicaciones, software).