¿Cómo se hace una crítica constructiva?
1. Critique con un espíritu de ayuda y no como un desprecio.
2. Ofrecer soluciones en sus críticas.
3. Critique el comportamiento no a la persona, porque cuando criticamos a la persona, dañamos su autoestima.
4. El derecho a criticar viene con el deseo de ayudar.
5. Mientras el acto de criticar no le dé placer al que lo da, está bien. Cuando criticar se convierte en un placer, es hora de parar.
Algunas sugerencias para criticar que motiva a otros:
· Sea un entrenador— critique con una actitud útil. Un entrenador critica para ayudar a mejorar el rendimiento del atleta.
· La comprensión y la preocupación actuarán como motivadores.
· La actitud debe ser correctiva y no punitiva.
· Sea específico, en lugar de decir cosas como “Siempre” o “Nunca”. Las críticas vagas causan resentimiento.
· Obtener tus datos correctos. No saltes a conclusiones. Todos tenemos derecho a nuestras opiniones, pero no tenemos derecho a datos incorrectos. No se apresure a criticar.
· Mantén la calma, pero sé firme.
· Critica para persuadir, no intimidar.
· No seas sarcástico ya que genera resentimiento.
· Si las críticas se dan de manera adecuada, se reducirá la necesidad de repetición.
· Critica en privado no en público.
¿Por qué?
Porque mantiene la buena voluntad, mientras que la crítica pública puede ser humillante.
· Déle a la otra persona la oportunidad de explicar su lado.
· Muéstrales cómo se beneficiarían al corregir su error.
· Señalar la pérdida por no corregirla.
· En lugar de decir pedir sugerencias para mejorar.
· Cuestiona la acción, no la intención. Si la intención está en cuestión, entonces es mejor terminar la relación.
· Critica el rendimiento, no el intérprete.
· No expreses resentimiento personal.
· Mantener la crítica en perspectiva. No te excedas.
· La crítica es como dar medicación. El medicamento debe ser la mezcla correcta con una dosis perfecta. Demasiado tendrá efectos adversos y muy poco será ineficaz. Dado de manera positiva en la dosis correcta, puede hacer maravillas.
· Cuando alguien se da cuenta y admite sus errores y se disculpa. Déjalos salvar la cara. No disculpas por un crimen, por favor.
· Cierre con una nota positiva con aprecio.
Recibiendo criticas
Habrá momentos en que serás criticado, a veces con justicia y otras con injusticia. Las personas más grandes del mundo han sido criticadas. La crítica justificada puede ser muy útil y debe tomarse positivamente como retroalimentación.
La crítica injustificada es realmente un cumplido encubierto. Es la persona promedio que odia a los ganadores. Cuando las personas no tienen éxito y no tienen nada más de qué hablar, te convierten en el objetivo.
La única forma de no ser criticado es si no hace nada, no dice nada o no tiene nada. Terminarás siendo una gran nada.
Las críticas injustas provienen de dos fuentes:
1. Ignorancia: cuando las críticas se dan por ignorancia, pueden eliminarse o corregirse fácilmente mediante la concientización de los hechos.
2. Los celos: cuando las críticas surgen de los celos, tómalo como un cumplido disfrazado. Estás siendo criticado injustamente porque la otra persona quiere estar donde estás. El árbol que da más frutos también recibe más piedras.
Hay otra raza de personas que están dispuestas a ayudar a otros hasta que los demás puedan ayudarse a sí mismos. Pero tan pronto como pueden ayudarse a sí mismos, este grupo de personas hace que la vida sea lo más miserable e incómoda posible. Esto es parte de la vida y si tenemos que tener éxito, debemos hacerlo a pesar de ellos. Este tipo de comportamiento es el resultado de los celos.
Una habilidad aceptar La crítica constructiva es un signo de pobre autoestima.
Sugerencias para aceptar críticas:
- Tómalo en el espíritu correcto . Trátelo con gracia en lugar de a regañadientes.
- Evalúe con una mente abierta , si tiene sentido acéptelo, aprenda de él e implementarlo.
- No te pongas a la defensiva. Aceptar la crítica constructiva de forma inmediata y enfática. ¿Por qué? Porque desarma a la otra persona. Si no lo hacemos, lo irritará aún más y en el futuro no le dará una crítica constructiva. Si utilizamos esto como una táctica, funcionará solo una vez, pero si somos sinceros, funcionará una y otra vez.
- Agradezca a la persona que hace una crítica constructiva porque tiene buenas intenciones y le ha ayudado.
- Una persona con alta autoestima acepta la crítica positiva y se vuelve mejor, no amarga.
El problema con la mayoría de las personas es que prefieren ser arruinados por falsos elogios que culpables por una crítica constructiva.
Quejas
Algunas personas son quejas crónicas. Si hace calor, hace demasiado calor. Si hace frío, es demasiado frío. Cada día es un mal día. Se quejan si todo sale bien.
¿Por qué quejarme?
Porque al 50% de las personas no les importa si tiene un problema y el otro 50% está contento de tenerlo.
¿Cuál es el punto de quejarse?
Nada sale de eso. Se convierte en un rasgo de personalidad.
¿Eso significa que nunca debemos quejarnos o invitar a quejas?
De ningún modo.
Al igual que las críticas, si se hace de manera positiva, las quejas pueden ser muy útiles.
Una queja constructiva:
- Demuestra que el que se queja se preocupa.
- Le da al receptor de quejas una segunda oportunidad para corregirse.
Adaptado de
‘Puedes ganar’
por Shiv Khera