¿Las técnicas de asertividad realmente funcionan?

Answer 1

Sí, lo hacen cuando se utilizan correctamente. Eso suele implicar un poco de diplomacia.
Afortunadamente para mí, la asertividad rara vez ha sido un problema.
A veces, la situación solo tendrá su propio “momento aha”, y más o menos se resolverá por sí misma.
Ejemplo de experiencia personal:
Hace años fui enfermera de enfermería en un asilo de ancianos del área. Estos dos tipos seguían molestándome para pasar el rato con ellos, ir a los locales de striptease locales, etc. Seguí declinando cortésmente. Una noche, mi novia (ahora esposa) entró con una cena sorpresa de un restaurante local. Estos 2 pasaron a estar de guardia conmigo en ese momento. Resulta que mi esposa está en la categoría de gran atractivo, y aunque ambos intentaron jugarlo, definitivamente estaban mirando fijamente.
Fin de turno vinieron las mismas preguntas. Pregunté si habían visto a mi dama, y ​​si la encontraban atractiva. La respuesta fue sí a ambos. Luego vino el tiro de despedida; “Entonces, por favor, explícame por qué querría perderme un minuto con ella para colgarme con un par de piernas tan feas como tú?” Fin de la discusión.
Es probable que no puedas esperar a que llegue un momento similar; usted está tratando con un asno.
Entonces, solo dígale que el tiempo de trabajo es para el trabajo, que el tiempo de descanso es el que está ausente del trabajo. Alejarse del trabajo significa alejarse de los compañeros de trabajo, y eso lo incluye a él.

Answer 2

Depende de lo que entiendas por “técnicas de asertividad”.

Si te refieres a las técnicas que una vez aprendí en un curso de asertividad, como decir algo como “Entiendo que pero siento que eso está mal”, entonces aún requiere más de ti que solo usar esas palabras. Si no estás seguro, te pillaste desprevenido o simplemente no estás acostumbrado a decir cosas como estas, no funcionarán. Es mucho más complicado que solo decir palabras.

Algo que supera cualquier manual de asertividad es la práctica en un entorno particular. Hice un trabajo de servicio al cliente en la universidad. Tomó un tiempo para que funcionara, pero lo gracioso fue que muchas de las tácticas que desarrollé usaban una redacción muy similar a la anterior, aunque nunca seguí conscientemente la plantilla anterior. Lo que hizo que todo funcionara fue el tono, que creé mis propios mini scripts en mi cabeza y práctica. Inicialmente, en las llamadas estándar, comencé a hablar en tonos confiados, pero me lanzaban fácilmente si la llamada fallaba. Con el tiempo, sin embargo, fui mucho mejor y capaz de rescatar algunas situaciones horribles. No se me permitió ser grosero, pero también se me pidió que me asegurara de que los clientes no me dejaran ver y los ayudara, en lugar de hacer que colgaran me aseguraron de tener un equilibrio y hasta cierto punto este buen hábito me dejó sin trabajo por un tiempo.

Finalmente, reconozca cuando las personas se están oponiendo a usted por despecho. Esto es de donde a veces surgen preguntas como esta: he visto a amigos usar la plantilla de “Veo lo que estás diciendo pero” sin éxito con gente irrazonable y luego piensan “maldita sea, esta asertividad no funciona”, especialmente cuando Se enfrentan a personas altamente manipuladoras. Es solo una buena táctica usada en la persona equivocada.

Con personas manipuladoras, tiene que usar diferentes tácticas y afirmarse con éxito puede llevar tiempo y esfuerzo. Aquí es donde puede ir un poco más allá de las clases de asertividad estándar. En primer lugar, a menudo digo que tratar de superar los límites de sus habilidades de asertividad y no descartar a las personas como difíciles, pero es importante identificar cuándo alguien simplemente está siendo difícil. Por lo general, tengo un plan que implica negar la comunicación a la otra persona si no son razonables. Podría decir “Lo discutiré cuando sea razonable” y lo repetiré nuevamente (y con calma) si comienzan a decir “hMMM?” ¿Estoy siendo irrazonable? ”. O tal vez decida que están tan llenos de trucos que es mejor que se aleje y recoja su apoyo. A veces, situaciones como discusiones sobre la carrera, las finanzas, la vida amorosa requieren tiempo y esfuerzo para explicarte y hacer que parezcas un malvado o un idiota, y los manipuladores se encargarán de eso y será difícil obtener apoyo. Esa es la vida, pero siempre hay formas de trabajar a través de ella. Lo principal con personas así es recordar que no tiene nada que ver contigo: su fuego, su problema. Una vez que han colocado su puesto, en el momento en que refutan, desempaquetan o explican que alimentan su fuego. Requiere mucho más esfuerzo que la asertividad “estándar”, pero se puede hacer.

Answer 3

He leído tu comentario.

No puedo determinar la correlación entre su comportamiento y su razón para considerarlo asertivo.

¿Te importa elaborar qué es exactamente lo que comunicaste de manera asertiva en la conversación con el comerciante o el hermano?

También tenga en cuenta que la asertividad es el equilibrio entre la comunicación pasiva y agresiva. Además, las personas nos juzgan por nuestras acciones y no por nuestra intención.

Es posible que cuando se comunica intencionalmente de una manera para encontrar este equilibrio, sin ensayarlo (aunque sea solo una vez en su mente), pueda estar comunicándose de manera agresiva y pasiva.

Answer 4

Dependiendo de lo que estés tratando de lograr, definitivamente funcionan. Era predominantemente pasivo y tenía dificultades para hacerme valer en ciertas situaciones. Trabajé en ello y he llegado al punto medio de la asertividad y ha cambiado mi vida por completo. Me ayudó a cambiar mi perspectiva sobre mí mismo, a otras personas, y me enseñó a comunicarme de manera más efectiva con los demás.