Cómo impulsar su idea cuando muchas personas están en contra debido a que no desean el cambio.

Es difícil saber por dónde empezar, ya que hay muchos factores que impulsan la resistencia al cambio. La parte superior de esta lista incluye:

  • No diferenciar si es el objetivo de cambio o el proceso de cambio lo que impulsa la resistencia. Ambos son críticos, pero producen resistencia de diferentes maneras.
  • ¿Es usted la causa de la resistencia para saber qué debe cambiarse, qué debe protegerse del cambio y qué es negociable? Una vez más, este problema es a menudo pasado por alto por aquellos que proponen el cambio, ya que solo se enfocan en lo que desean cambiar.
  • ¿Es la resistencia emocional o lógica? La comunicación para el cambio debe abordar ambos puntos diferentes en la metodología del proyecto de cambio.
  • ¿Hasta qué punto está operando bajo el supuesto de que quienes se resisten al cambio entienden el problema subyacente tan bien como usted?
  • ¿Dónde están los resistentes a lo largo de las etapas de cambio? Los gerentes de cambio a menudo creen que la organización está en la etapa 3 (necesita capacitación sobre el cambio) cuando en realidad están en la etapa 2 (conocimiento insuficiente para un balance de decisiones) o en la etapa 1 (sin darse cuenta de que existe incluso una necesidad de cambio – ignorancia feliz).

No tengo tiempo para profundizar, pero puede leer las conferencias que tengo en un curso en línea “Cómo manejar la resistencia al cambio de organización: comprender, mitigar y perdurar”. Este enlace proporcionará acceso gratuito a este curso para un tiempo limitado: Gestionando la resistencia al cambio organizacional

¿Te has dirigido a las ‘excusas’? Es realmente molesto cuando las personas que no hacen el trabajo, diseñan algo sin consultar a los que realmente hacen el trabajo. Siempre habrá un rechazo por parte de las personas a la hora de cambiar, pero disminuirá si las personas sienten que han sido escuchadas, sus preocupaciones han sido abordadas y han tenido algún tipo de información.

Personalmente, voy a averiguar quién es el “líder” de las personas que esto afecta, lo que en realidad puede no ser el supervisor directo. Este es el que tiene el respeto y la influencia de sus compañeros. Les pediría su opinión sobre la idea de su proyecto, les preguntaría qué creen que funcionaría o no y por qué. Y dales crédito si tu proyecto demuestra ser exitoso. La gente te amará. Si no lo hace, lo despreciarán y nunca volverá a poner en marcha un proyecto fácilmente.

Puede ser importante enfatizar que la compañía lo ha contratado específicamente para hacer un nuevo diseño porque la compañía ha identificado la necesidad de algún cambio y que usted está haciendo su trabajo y que el cambio se producirá independientemente. Si hay ideas que otros dicen que no se pueden hacer, debe comprender que esto es parte del proceso de ir y venir para determinar qué se puede hacer y modificar sus ideas. Eso es obvio y estoy seguro de que lo conoces bien.

Teniendo en cuenta esto, es importante que les pida que le expliquen por qué no se puede hacer un diseño determinado, porque necesita saber la diferencia entre una razón que es real y práctica y una razón que no es real y está basada en reglas rígidas. pensando. Puede pedirles que describan en sus propios términos lo que pueden imaginar como una solución alternativa. Puede ser que su diseño sea elegante y resuelva un problema particular que haya sido identificado, pero también puede ser que su diseño también establezca nuevos dilemas para los trabajadores o tenga implicaciones de seguridad. O incluso acelerar un proceso que creará una saturación en el otro extremo que no se puede administrar fácilmente. Cualquiera sea la razón, seguramente su trabajo debe implicar escuchar y negociar, no solo presionar (su palabra).

Necesitas escuchar a esas personas y estar dispuesto a:

  • cambia tu idea para hacerlo práctico, o
  • entienda adecuadamente a la otra persona y explíquele por qué no es un problema o no importa

Dependiendo de la compañía, puede obtener recursos para un prototipo o piloto a pequeña escala.

De lo contrario, necesitas convertirte en un estudiante de influencia. Hay un montón de buenos libros disponibles sobre el tema.

He estado en la misma situación que tú. He estado proponiendo cambios en nuestra pequeña empresa que mi madre me ha dado gradualmente. Nuestros empleados son pasivo-agresivos en su mayoría.

Primero, lo único constante es el cambio. Pero el cambio es difícil especialmente para las personas que están acostumbradas a la misma rutina.

En segundo lugar, acepte el hecho de que algunas personas pueden ser tontas y no gustarles su camino.

En mi situación, mi madre es demasiado indulgente y dejaría impunes a nuestros empleados con sus ausencias habituales y sus malos comportamientos. Creé reglas y ellos odiaban seguirlas. Pero se quedaron porque saben que no pueden discutir. En realidad era lo correcto. Estaban abusando de la amabilidad de mi madre antes.

Tercero, tal vez puedas hablar con ellos? Tómate un poco de su tiempo y pregunta por qué no creen que va a funcionar. A partir de ahí, tendrías la idea si ellos simplemente no quieren un cambio o tal vez tu idea necesita una mejora (creo que tienes una gran idea, pero esta podría ser una opción).

En cuarto lugar, ser coherente. Si piensa que lo que tiene es realmente un buen diseño, continúe exhibiéndolo.

Quinto, presiona para ser lo suficientemente bueno como para que no puedan ignorarte. Cree diseños más factibles y trabaje en más proyectos. Si capta su atención, ellos no ofrecerán excusas para trabajar en el proyecto que deseaba hacer.

Es un reto común para los líderes. La gente nunca está lista para aceptar el cambio, por eso necesita autoridad para forzar ciertas cosas en las personas. Preséntelo a alguien que esté interesado en invertir en su idea y convencerlo. En algún momento, necesitará autoridad para hacer que las personas hagan lo que usted dice.

No sirve de nada empujar a la gente, debido a la tercera ley de acción y reacción de Newton .