Si alguien se disculpa y usted dice “está bien”, ¿eso podría hacer que tengan más probabilidades de renunciar a usted en el futuro?

Sí.

Pero lo más importante, una buena regla es nunca decir algo que no quieres decir; incluso una simpatía como “está bien”. No es una buena manera de ser.

Mejor es decir algo que reconozca el daño, pero también el cambio de corazón. Por ejemplo, dependiendo de las circunstancias, “Gracias, lo aprecio. No estaba seguro de lo que estaba pasando”. (Esa es una versión muy sencilla en la que quieres que sea fácil para la persona). O: “Somos geniales”. Eso les permite saber que acepta sus disculpas, pero NO que la mala acción original fue “ok”.

Si digo “está bien”, lo digo en serio. Significa que no es gran cosa. Perdonar es bueno para mí, independientemente de cómo afecte a la otra persona. Dicho esto, algunas personas reincidirán. Cuando lo hacen, obviamente lo abordas de manera diferente. Es mejor que el alma tenga hombros inclinados la mayor parte del tiempo. Deja que un montón se deslice sin agitación. Pero también aprende cuándo cuadrar los hombros y permanecer firme.

¿Si no está acompañado por un acto u oferta de declaración? ¿En general? Sí.

Depende de muchos factores. Tiempo de diferencia entre la disculpa y la acción por la que se disculpa, para empezar. Escala de impacto de la transgresión en relación con la persona que ofendió. Historia o reputación: las buenas reputaciones se pueden perdonar más fácilmente que las malas.

¿Fue la disculpa clara y articulada y admitieron que estaban equivocadas de la manera más sincera posible? ¿Fue perjudicado por algo que dañó su imagen o reputación frente a un grupo? Luego deberían hacer lo que puedan para compartir las disculpas también. (esa es la parte mas dificil)

Debería esperar algunas disculpas para incluir una sugerencia sobre cómo el delincuente puede compensar el hecho incorrecto y seguirlo lo antes posible.

La responsabilidad, como la privacidad, es un recurso que desaparece. Todos debemos esforzarnos más para estar a la altura de nuestras acciones.

Nunca digas ‘está bien’. Es demasiado permisivo y no respeta tus límites. Di ‘gracias’ y asegúrate de que entiendan que no volverás a hacerlo.