Lo que es importante es poder mostrar la gracia. Mientras que la gracia es auto-ilustrativa, su ausencia implica muchas cosas, algunas verdaderas, otras no. Por ejemplo: actitud defensiva, enojo, falta de modales, insensibilidad, falta de matices, falta de sofisticación, falta de habilidades sociales, intemperancia, ¿mencioné la actitud defensiva? La gracia muestra simplicidad, amabilidad, urbanidad y pensamiento.
La crítica siempre es difícil de digerir. Es visceral. Se detiene directamente en el centro del ego de uno. Toma la afirmación de uno y la expone como errónea o de alguna otra manera defectuosa a lo que puede parecer el mundo entero.
La única defensa adecuada es la gracia. Arregle el problema o explíquelo suavemente, o sucintamente (e igualmente suavemente) demuestre que la crítica misma es errónea. Pida disculpas de inmediato si es necesario, no se demore en ningún caso y siga adelante.
Cualquier otra estrategia fracasa sumariamente.
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Me cuesta mucho con esto, lo admito. Intento seguir mi propio consejo, pero es una lucha dentro de mí hacerlo. La naturaleza humana es lucha o huida. Elevarse por encima de ella está la evolución y la sabiduría.