La respuesta de Steve casi lo clava.
Descubrí que la mejor manera de iniciar una pequeña conversación en el taller o en la oficina es desviarse de las secuencias de comandos aburridas y simples de saludo y respuesta. Cuando me dicen, “hey, ¿qué pasa?” Sin inflexión, yo diría: “¿Qué pasa? Lo que sea que estés comprando, hombre. ¿Cuál es la soporte? TGIF! ”
A veces, lo intento solo por diversión. En lugar de decir “gracias”, me gusta decir algo bastante inesperado como, “fue muy amable de tu parte”. Incluso en el supermercado. Tengo reacciones muy graciosas todo el tiempo, algunas de ellas no tienen precio. Acabo de reiniciar el bucle OODA de la gente. Venga. Buscalo en Google. Yo Te reto.
Pero echar a la gente un poco fuera de balance solo puede llevarte tan lejos. Entonces, para conversar necesitas cavar un poquito alrededor de la gente. ¿Cuáles son los intereses de sus compañeros de trabajo? ¿Qué calcomanías o adornos tienen en sus coches? La clave es mostrar algo que la otra persona no puede resistir hablar. Si escuchas atentamente después de presionar los botones correctos, la gente te amará. Casi nadie realmente escucha hoy en día.
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Recomendaría mucho un libro sobre el tema, “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas”, de Dale Carnegie. Cosas ingeniosas.