Aceptación.!
Aceptar que la otra persona tiene razón en su punto de vista y reconocer lo mismo. Incluso cuando tenemos puntos válidos, la otra persona podría querer defenderse por la posición adoptada. Entonces, la forma más fácil de mantener la compostura y tener un argumento saludable es tener una actitud de aceptación y luego hacer que entiendan lo que decimos.