Realmente, realmente odio a los porteros. Siempre me hacen sentir incómodo y nervioso al vender algo. ¿Qué puedo hacer para corregir esto y relacionarme con el cliente real?

Los guardianes no son obstáculos, son filtros.
Se aseguran de que su cliente potencial solo vea lo mejor, así que tómelo como un gran cumplido cuando termine …

La mejor manera de superar sus sentimientos de incomodidad cuando trata con el Guardián es imaginarlos como el cliente real. En lugar de simplemente “vender”, demuéstrele a esta persona cómo exactamente su producto / servicio va a simplificar su vida laboral y posiblemente obtenga una promoción (probablemente no quieran seguir siendo Guardianes por el resto de sus vidas).

Apele a su naturaleza humana y no se preocupe por tener el tono adecuado, por así decirlo. Simplemente inicie una conversación sobre algo que está relacionado con su negocio, su producto y lo que notó que sucedió últimamente en la industria.

Si usted es un firme creyente en los análisis de tendencias de Seth Godin, entonces podría creer que todo el concepto de “Guardianes” está fechado:

Si puede corregir su temor inicial sobre este problema, en realidad llenará su red con personas influyentes que potencialmente pueden convertirse en los más grandes defensores de sus productos, que es lo que un Gatekeeper puede ser para usted.

Ese debe ser tu objetivo!

Así es el lote del vendedor.

Cuando dirigía mi propio negocio odiaba a los vendedores porque me quitaron el tiempo necesario para hacer lo que tenía que hacer, dirigir mi negocio. Nunca le compré nada a un vendedor porque si necesitaba algo salía y lo compraba. Los vendedores nunca tuvieron lo que yo necesitaba.

Traté de ser cortés, pero debido a su persistencia pasaba varios minutos hablando por teléfono con ellos porque no aceptaban mis rechazos corteses.

Pude localizar a un vendedor debido a su falsa amistad, así que después de un tiempo simplemente colgué el teléfono. Si me devolvieron la llamada, mi identificador de llamadas me dijo que no contestaría el teléfono. Una vez colgué un cliente potencial que me llamó para expresar su enojo en mi contestador automático. Esto solo me hizo más molesto con los vendedores a los que atribuyo mi culpa de que esto suceda.

Como otros han mencionado, los guardianes son filtros … Filtros para dejar pasar solo:
– Problemas de emergencia.
– Entidades conocidas con las que el propietario / negocio está tratando actualmente.
– Temas de importancia crítica para el negocio.
– Además, el portero puede permitirle a través de problemas que él / ella no es competente tomar una decisión y preocuparse por no permitir que su llamada pase por

La pregunta es cómo puedes hacer el propósito de tu llamada:
– Un tema de importancia crítica.
– declarado de manera que el guardián está preocupado por tomar una decisión equivocada al no permitirle que llame

Mi consejo al tratar con los guardianes es bueno hacer que los amigos se pongan firmes, ser educados y conocer a todos los DM.

Entonces diga algo así.

“Ahora, Janet llamé el otro día, este es John Doe. Tengo una llamada de negocios para el Sr. Prospect, ¿está ahí?”

“Esta es una llamada de negocios a qué hora está disponible. Puede confirmar su ID de correo electrónico”

“Te mencionaré cuando hable con el señor Prospect y te diré lo útil que me ayudaste”

“Estoy lista, Janet, ¿puedes hacerme pasar un gran agradecimiento?”

Los guardianes de la puerta, especialmente en la forma de un PA superior, en la mayoría de los casos son un VIP para la persona con la que desea hablar, ¡organizan la vida laboral de esta persona y, a veces, su vida social!

  • Haga su investigación, recuerde las 7P: la planificación deficiente de Piss promueve el rendimiento deficiente de la meada … encuentre la manera de construir una historia que resuene con ellos, por ejemplo, a través de otros miembros de la industria en los que tiene un valor agregado
  • Sea amable, encuentre una manera de agregar valor profesional y personal, si puede ayudarlos, ellos estarán más dispuestos a ayudarlo y abrir las puertas, o lo entrenarán en cuanto a lo que debe hacer.
  • Recuerde que es de su interés agregar valor a la persona para la que actúan como guardián, de modo que demuestre cómo permitirle el acceso realmente ayudaría a esta persona.

Y, por último, no odies a los porteros, siempre existirán y, si lo haces realmente bien en la carrera que elegiste, ¡tendrás tu propio equipo!

Ninguno – para eso están ellos. Para evitar que llegues al que toma las decisiones.