¿Cómo puedo predecir y decir lo que la gente necesita escuchar mientras hablo con ellos, especialmente en situaciones de negocios?

Answer 1

Esto va a sonar como una broma, pero hay mucha verdad en ello: ante todo, lo que la gente necesita escuchar cuando está construyendo una nueva relación comercial es hablar ellos mismos.

La credibilidad no viene necesariamente de lo que dices. A menudo lo contrario es cierto. En un intento por decir lo correcto, las personas intentan decir todo y esperan que una de las cosas que dijeron sea lo correcto. El resultado más probable de este enfoque es que digas algo para desacreditarte.

Escuche y haga grandes preguntas. Este es un camino mucho más rápido hacia la confianza y la credibilidad, especialmente si hace preguntas interesantes que demuestran su conocimiento y experiencia.

Feliz red!

Answer 2

Muchos negocios giran en torno a la comunicación. La comunicación es clave en la venta también. Una persona que puede ceder a los deseos de una persona normalmente cerrará el trato. La mejor manera de hacer esto es hacer preguntas de descubrimiento a la persona. Vea dónde están parados sobre el tema y qué cosas les gustaría escuchar. Muchas veces, lo que les gusta escuchar está estrechamente relacionado con su postura política y sus creencias. Mi ejemplo favorito es venderle un arma a un pacifista. Lo más probable es que no posicione el producto como violento, más como un símbolo de protección de la libertad. Un poco de investigación sobre la persona o una conversación general con preguntas provocadoras normalmente puede descubrir dónde se encuentra en ciertos temas. Luego debes moldear tu afinación para que se ajuste mejor a lo que ya consideran evidente.

Answer 3

Además de las otras buenas respuestas, una perspectiva para ganar confianza y credibilidad es no estar tan preocupado por decir lo que cree que la otra persona quiere escuchar.

La gente confía en las personas que creen que hablan directamente. No confían en las personas que creen que solo están diciendo algo porque creen que quieren escucharlo.

Así que haz tu tarea. Haz buenas preguntas y escucha. Pero luego, respetuosamente y con tacto, diga la verdad como la ve, en lugar de tratar de adivinar qué cree que la otra persona quiere escuchar.

Te respetarán mucho más por eso.