Eso se llama empatía. No es algo que uno puede simplemente elegir de una lista de palabras y hacer clic en aplicar. La empatía es la capacidad de ponerse en los zapatos de otras personas, sentir y comprender su dolor. Ayuda haber pasado por la misma o similar situación que la otra persona.
Por lo general, si uno debe preguntar cómo hacerlo, es muy probable que usted pueda hacerlo. Es algo que viene naturalmente y sin tener que encender un botón para activarlo.
No debe confundirse con simpatía. Aunque algo similar, la simpatía es sentir compasión, tristeza o pena por otra persona que experimenta tiempos difíciles que encuentra.
En un esfuerzo por comprender mejor la empatía, uno podría tomar la situación que una persona está experimentando e imaginar que le está sucediendo a usted. Considere cómo se puede sentir pasar por el escenario usted mismo. Tenga en cuenta los sentimientos que experimenta, intente comprender esos sentimientos y cómo podría tratarlos como si fuera usted quien realmente estuviera atravesando la situación.
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Esto debería darle la idea de cómo otra persona puede sentirse o reaccionar al tener que enfrentar este escenario en particular.
Espero que esto ayude.