Cómo ayudar a alguien cuando te están gritando.

No puedes cuando están gritando. No están escuchando y no les importa lo que está diciendo. Trate de eliminarlos suavemente del área si puede o pídales que vayan a otra habitación o afuera. El cambio de entorno puede ayudar.

Trate de no gritar de nuevo. Responder no es útil, especialmente si se trata de alguien a quien amas o para quien trabajas o en una situación laboral.

Después de que los gritos se detengan, lo que podría no ser por un tiempo. Obtenga su respuesta juntos. Ayuda a escribirlo. Pregúntales si puedes hablar con ellos ahora. Si dicen que no, sugerir un tiempo y lugar. Si dicen que no, pregunte cuándo estarán disponibles para hablar juntos. Tome un amigo imparcial con usted. No es un abogado en este punto. Indique al amigo que no diga nada. Intenta hablar con el yeller. Si no puede, está tratando con una persona hostil e irrazonable. No se comprometen con una persona hostil e irrazonable. Si eso es así, estás perdiendo el aliento. Ellos no te oirán.

Si no está en el trabajo, tome tacto también. Comience a gritarles cuando no estén gritando y déles algo de su propia medicina. Estarán conmocionados y podría impactarlos para que cambien. Podría.

Si está en el trabajo, eres SOL si es tu jefe. Si es un compañero de trabajo, puede gritar de nuevo. Vaya a recursos humanos y descubra cuáles son sus opciones legales según las reglas de la compañía.

Estoy de acuerdo con Robert en que no es el mejor momento para “ayudar” a alguien en términos de cambiar su forma de pensar o tratar de educarlos. La gente que grita está muy enojada, frustrada y herida, y para calmarlos, solo tiene que reconocer el dolor por el que pasan y no alimentar la ira aconsejando o resolviendo problemas. Porque si se sienten incomprendidos o que intentas ser alto y elevado, solo van a gritar aún más fuerte. Solo déjalos desahogar esa ira y toma la posición de un amigo sumiso y reconfortante, que no juzga a la persona a pesar de que está actuando como un niño ahora.

Si quieres “ayudar” a esta persona. Encuentra un momento en el que no esté gritando y sea más racional. Trate de averiguar qué es exactamente lo que los hace enojar. Puede que no piensen como tú o la mayoría de las personas que conoces. Por ejemplo, lo que lo hace enojar podría ser ignorado, y no decirlo, ser confrontado. Cada persona es única. Trate de averiguar qué es lo que lo hace funcionar para realmente ayudarlo.

Lo mejor que puedes hacer es validar sus sentimientos. La gente grita porque no sienten que están siendo escuchados. Entonces escucha. Confirma sus sentimientos y no les impongas tu opinión. Lo más que puedes hacer es plantar una semilla y dejarla crecer dentro de ellas. La gente no es como las máquinas. No se puede esperar que la gente cumpla con la nueva información. Las personas son resistentes al cambio en primer lugar. Dales espacio, dales tiempo. No busques un cambio de inmediato.