¿Cuál es la mejor estrategia para tratar con un compañero de trabajo negativo que critica constantemente al jefe?

En pocas palabras: participar, pero hacerlo en sus propios términos.

Algunas personas tienen la habilidad de ver lo negativo en todo, y si estos comentarios son su forma de desahogarse, entonces sería de su mayor interés aprender a manejar su comportamiento sin demostrar que está de acuerdo. Tendrá que aprender a repetir lo que la persona está diciendo sin agregar su propio juicio u opinión al respecto.

Ejemplo : “Simplemente odio cuando el jefe me culpa de algo cuando fue totalmente su culpa”. Es un niño tan grande. Siempre compramos el dispositivo más nuevo mientras le hacemos el salario mínimo para él “.

Respuesta : “No estoy de acuerdo con lo que está diciendo, pero si lo escucho correctamente, está diciendo que siente que el jefe no acepta su propia responsabilidad por sus acciones y eso también lo hace inmaduro. ¿Correcto?”

Aunque parezca un poco incómodo repetir lo que la persona acaba de decir, si se utiliza correctamente, esta estrategia es parte de un modelo que enseño, llamado estrategias de “comunicación colaborativa”. Usted va y viene hasta que la persona se queda sin cosas que decir, lo que podría suceder más rápido de lo que piensa. La realidad del mundo laboral es que tenemos que interactuar con personas con las que es difícil lidiar. Debido a esto, necesita aprender a manejar esas interacciones y saber cuándo establecer límites para sí mismo y no perderse en conversaciones inútiles.

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La respuesta corta: despedirlos.
La respuesta larga: algunas críticas constructivas pueden ser útiles. Muchas organizaciones aceptan formas específicas de trabajar de manera más inteligente. Estas críticas deben centrarse en hacer crecer la línea superior, reducir los costos o reducir la responsabilidad.

Si la crítica pasa de lo específico a lo general, pierde efectividad. Además, la crítica personal rara vez es constructiva. Insultar al jefe es insubordinación. La mayoría de los jefes no tolerarán estos comportamientos.

Creo que escuchas pero no respondes. Si la crítica está justificada, usted y su compañero de trabajo deberían estar buscando otro trabajo. No debes ignorar la verdad. Las personas que te dicen la verdad te están haciendo un favor, incluso si es una verdad que no quieres escuchar.

Si la crítica es el resultado de algún fallo en la personalidad del compañero de trabajo, haces lo que haces con el comportamiento de cualquier otro compañero de trabajo loco, que es ignorarlo.

No me gustan los chismes en ninguna forma. Mi respuesta de stock cuando alguien está discutiendo otra persona:

“Eso suena frustrante. Quizás deberías hablar con él / él sobre eso “.

Esto me convierte en una persona aburrida con quien tratar de cotillear, ya que no participo, por lo que no le doy a la persona lo que quiere.