Cómo tratar con empleados groseros

Answer 1

Dependiendo de su relación con el empleado en particular, si es accesible de alguna manera, lo llama a su oficina y tiene la conversación más ‘amigable’ pero de manera asertiva, para decir que no está muy contento con su actitud y le gustaría que se encontrara contigo a mitad de camino en un esfuerzo por “hacer las cosas más amables”. De esa manera, no está mostrando demasiada autoridad, sino lo suficiente como para demostrarle que habla en serio.

Si es un par de otros empleados que actúan de la misma manera, repita lo anterior, de forma individual.

Si no acceden a su petición. Entonces supongo que la siguiente etapa sería tener una reunión de equipo. Tú eres el jefe después de todo. Usted mantiene los reinados, y lo que es más importante, debe ser VISTO para cumplir los reinados, y mientras mantiene dichos reinados, debe ser ESCUCHADO y ESCUCHADO.

A veces, los empleados se dejan llevar por otros empleados y es fácil olvidar lo que se espera de ellos, aunque sea en su desempeño laboral o en la comunicación verbal. La rudeza hacia un gerente no debe ser tolerada bajo ninguna circunstancia, y debe ‘cortarla de raíz’ antes de que progrese para ser aún más intolerable.

Answer 2

Por lo general los evitaba, pero cuando los forzaban a estar presentes, los despedía cuando la ocasión lo justificaba. Las confrontaciones generalmente se debieron a que la persona hablaba de mí a mis espaldas. Les dije lo que escuché y dejé que vacilaran un poco antes de terminar con ellos. La próxima vez que tenga un problema, dígamelo directamente. Quejarse a los demás es cobarde. Felizmente esto no sucedió a menudo.

Answer 3

El primero es hacerlos conscientes. Entonces hay dos maneras; o algo cambia o no lo hace. En el primer caso; genial. En el segundo caso, no podría mantener a esa persona en mi equipo.