Cómo aprender a hablar diplomáticamente en negocios / oficina

Ser diplomático es un arte. Cualquiera puede cultivar ese arte. Para cultivar este arte, uno debe dejar de ser impulsivo o lo que llamamos respuesta del momento. Si eres impulsivo, entonces es necesario un gran esfuerzo para frenar esta actitud.

Ahora, respondiendo a su pregunta, la respuesta es muy difícil, e incluso si la respondo, debería plantear la hipótesis de los diálogos entre usted y su jefe, entre usted y sus colegas. Pero siempre recuerde que una pregunta siempre puede responderse de dos maneras: una contundente y la otra diplomática. Tome el ejemplo de su colega que viene a usted con una solicitud para ayudarlo en su trabajo. Tiene la opción de rechazarlo sin rodeos o puede decir “¿Le importaría esperar hasta que termine mi trabajo, que debe terminarse dentro de la fecha límite?” O bien, digamos que su jefe lo llama y le pide que realice una tarea urgente. Ya estás en una tarea que tiene una fecha límite. Tiene la opción de decirle que terminará el trabajo en la mano y luego asumir la tarea o puede buscar su opinión sobre qué trabajo debe atender primero.

Es posible que haya encontrado varias situaciones en el cargo. Escríbalas en un papel y trata de responderlas diplomáticamente y sin rodeos. ¡Desarrollarás el sentido de la diplomacia!

Depende de cuánto tiempo lleves trabajando allí. Si es un empleado nuevo, se recomienda aprender cómo están haciendo las cosas antes de compartir su propia opinión sobre cómo deberían ser las cosas. Todas las oficinas miran al chico nuevo como un nuevo conjunto de ojos para desafiarlo y hacer la pregunta del “por qué”, pero no lo exageres demasiado.

Por otro lado, si has estado allí por un tiempo (al menos un año), es probable que hayas visto todo lo que el negocio hace durante cada temporada del año. Asegúrese de parafrasear su comprensión de cómo son las cosas cuando propone un nuevo método para hacer las cosas. Es mucho más fácil obtener una recompra de otros cuando encaja en su rutina existente que pedirles que agreguen otra tarea a su plato.

Fuente: Compartir ideas con sus compañeros en el lugar de trabajo · ideas2apply